Sách Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm

EBOOK ” Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm ” Tác giả: Ferdinand Fournies

” Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm “ được vnranker chỉnh sửa và đăng tải vào ngày 2024-05-25 14:53:40, bao gồm 57 trang. Xem và tải sách miễn phí ở dưới 

Xem thêm các cuốn sách cùng ngành tại đây :

Tải sách bản PDF TẠI ĐÂY:

Trích dẫn từ cuốn sách quý vị có thể tham khảo :

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm

“Bám sát theo những lời chào hàng Tìm sự tin cậy qua minh chứng Bạn có thể bị sốc khi phát hiện ra rằng một số khách hàng nghĩ rằng bạn đang lừa dối họ hoặc không kể toàn bộ sự thật. Trong đời thường, việc của khách hàng làm là nghi ngờ liệu bạn có thành thật hay không. Khách hàng cảng có kinh nghiệm mua hàng thì có thể càng không tin những gì các người bán hàng nói với họ. Hầu hết những người bán hàng không nói dối hoặc cố ý lừa gạt khách hàng, và đa số các công ty giao đúng những gì khách hàng đã trả tiền mua. Nhưng có đủ các ngoại lệ khiến người mua cảnh giác. Các khách hàng trong tình huống này đang lưỡng lự khi quyết định mua hàng vị họ không tin những gì bạn nói về sản phẩm của bạn hoặc khả năng giao hàng của công ty. Có lẽ bạn đã nghe như vầy: “Nghe thật tuyệt trên lý thuyết, nhưng tôi không chắc nó sẽ hiệu quả như thể trong đời thật” “Bạn cứ nói mặt hàng mới của bạn sẽ bán chạy, nhưng nếu nó không bán chạy tôi là người phải ôm cái mớ tồn kho ấy.” – “Chúng tôi đã thử một sản phâm na ná như vậy vài năm trước và nó chăng ra làm sao cả.” Trong một tình huống như thế, việc thiết lập sự tin cậy tùy thuộc vào bạn. Khó khăn mà bạn phải đối diện liên quan đến việc sự tin cậy của người mua đã bị xâm phạm như thế nào trong quá khứ bởi các người bán hàng khác. Đáng buồn nhưng sự thật là ảnh hưởng của bạn lên khách hàng không có giá trị gì ngoài sự hiện diện của bạn, âm thanh tiếng nói của bạn, và ngôn từ bạn sử dụng. Bí mật để khuyếch trương những gì bạn nói hàng ngàn lần là việc sử dụng các bằng cớ để chứng minh cho điều bạn đang nói. Chứng cớ thì có ý nghĩa hơn cả bạn và người mua. Khi các khách hàng không tin những gì bạn nói với họ, hãy sử dụng tiến trình 5 bước để lèo lái việc mua: Bước 1: Đặt câu hỏi để tìm ra những sự nghi ngờ, băn khoăn, lo sợ của khách hàng. “

Xem thêm các chủ đề khác :

Với cuốn sách “ Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm ”, VnRanker hy vọng sẽ cung cấp những kỹ năng cần thiết để giúp các bạn phát triển bản thân toàn diện .